2月3日，劲松社区网格员李婷在走访劲松新景1号楼时，注意到计生特殊家庭王大娘正对着杂乱的房间发愁。

　　75岁的王大娘独居多年，腿脚不便，面对厨房油污、高处积尘等清洁难题力不从心。李婷当即安慰老人：“您放心，大扫除的事交给我们！”

　　随后，李婷迅速召集同事吴海平、刘建英及工作人员张蓉，组成四人“暖心清扫队”，携带清洁工具上门帮忙。大家分工协作，有的清理房顶墙角积尘，有的专注擦拭厨房灶台，有的整理杂物、打扫门窗。不到两小时，原本昏暗凌乱的屋子变得窗明几净、井然有序。

　　“有你们帮忙，这个年过得踏实又舒心！”王大娘连连道谢。这样的暖心场景，正是劲松社区开展网格化服务的一个缩影。通过主动摸排，社区已为十余户独居老人、计生特殊家庭等群体提供了上门清扫服务。