据了解,这位住在19号楼3单元一楼的刘阿姨(化姓),因其房屋紧邻小区花园,便自行在花园里搭建起灶台进行日常烹饪,产生的油烟和气味在公共空间弥漫扩散,导致多位居民向富力城社区投诉。网格员田艳芬在接到反映后,第一时间前往现场核实。她与刘阿姨进行了深入沟通,结合消防法、民法典等相关法律法规及社区公共区域使用规范,明确指出,在公共区域使用明火做饭不仅违反社区规定、存在消防安全风险,也侵害了其他居民的合法权益,影响了邻里和谐。
经过网格员的劝导,刘阿姨充分认识到自身做法不妥,表示愿意配合整改。随后,在网格员的协助下,刘阿姨拆除户外摆放的锅具、炉灶等物品并搬回屋内,现场杂物与明火残留也得到了清理,安全隐患得以消除。

