今年90岁高龄的段翠萍奶奶身体尚可，但因居住在没有电梯的三楼，上下楼不便，老人平日里只能趴在窗台上“看世界”。尽管女儿为她请了保姆悉心照料生活起居，但去公园走走，成了老人的愿望。几天前，老人把这份愿望说给了4年来每周登门看望照顾她的新华西社区网格员周利仙。得知情况后，周利仙与段奶奶在外地的女儿取得联系并征得同意。随后，她联系了辖区化工学校的几名热心志愿者，大家相约利用课余时间，共同帮助老人实现这一愿望。
3月19日上午，阳光和煦。周利仙与志愿者们准时来到段奶奶家中。大家分工协作，有的搀扶老人缓慢下楼，有的负责搬抬轮椅。一路上，欢声笑语不断，到达迎新公园后，满眼的绿意让老人欣喜不已。在广场上，她兴致勃勃地观看了广场舞，脸上始终挂着灿烂的笑容。周利仙与志愿者们陪在身边，不时为老人介绍身边的新变化。段奶奶激动地拿出手机与远在外地的女儿视频连线，分享这份难得的喜悦。看到母亲脸上洋溢着满足的笑容，女儿在视频那头连连向网格员和志愿者们致谢。
