“天气越来越热，味道越来越大，真受不了了。”5月11日，北邵村网格员梁雅婷接到村民反映称，村民韩大爷家养羊产生的异味，已影响到他的正常生活，但又碍于面子，不便直接提出，怕伤了邻里情分，希望网格员协调解决。

　　了解到该情况，梁雅婷前往韩大爷家实地探访，还没进门就能闻到浓烈的羊粪味。对此，她没有生硬指责，而是向老人讲明异味扩散对周边住户生活的影响，以及维护村内公共卫生的必要性。“我没意识到这个问题，马上改。”韩大爷当即向邻居表达歉意，并表态会加强羊圈卫生清理，及时清运养殖废弃物，做好日常保洁，从源头减少异味，不再影响邻里生活。

　　北邵村相关负责人表示，此次快速调解，既解决了村民的困扰，又守住了邻里情谊，网格员高效、贴心的服务，切实发挥了基层治理作用，用心解决了群众的烦心事。