原来，国庆节刚过，市建小区因供水管道跑水，导致居民家中停水五六天，严重影响到大家的正常生活。居民向社区反映后，双三社区党委书记郭鹏积极联系物业公司了解到，供水公司正在勘测跑水漏点，并努力抢修中。郭鹏在现场发现，抢修还需多日才能完工，但居民用水需求十分迫切。他便主动找到物业公司经理积极沟通，并提议，可否安装一个临时供水管道，以保障居民正常用水。他的提议获得物业经理赞同，并立即着手实施。

　　在实施过程中，由于临时管道的施工路线途经市建小区与相邻小区的分隔墙壁，对方物业公司担心影响墙面稳固，提出异议。郭鹏组织双方协调，从居民“急难愁盼”角度分析，希望双方可以相互理解。在他的协调下，双方最终促成共识。

　　临时供水管道很快搭建完成，虽然是临时管道，但大大解决了居民的迫切需求。对社区和物业公司的积极作为，居民都非常赞叹。“社区基层党组织真是我们老百姓的‘贴心人’，为民解忧愁，把我们的大难题放在了心上！”居民在感谢信中真挚地表示。