“贾阿姨，最近身体如何？有没有需要我们社区帮忙的事情？”社区网格员关心地询问着。贾阿姨表示，在社区的关心关爱下，她能够乐观面对、健康生活，每天坚持锻炼，积极参与老年活动。“感谢你们关心，我的状态很好，放心吧。”

　　针对失独家庭情感上的空虚和孤独，唠家常、谈心事成为并南二社区工作中不可缺少的一部分。经常性地进行情感疏导，真诚沟通、用心交流，使贾阿姨在社区这个大家庭里感受到“失独不失爱”的真情。当日离开时，社区党支部书记张婷叮嘱道：“不管遇到什么困难，社区永远是您的依靠，我们会尽己所能去帮助您。”

　　社区辖内有2两户失独家庭，此次走访给他们带去了温暖和关怀，巩固了用心用情服务居民“最后一百米”的工作成效。