2021年12月底，辖区居民侯先生来到柳巷派出所户政大厅，欲更改户籍信息的婚姻状况为“已婚”，却苦于没有结婚证等证明。户籍民警了解到，30多年前侯先生与妻子在老家文水县“结婚”，后来一直没有领取结婚证，现因办理房屋不动产权证遇上难题。侯先生说，因房产登记期限临近，他连日来奔波说明特殊情况，却始终没有有效的解决办法。于是，民警向上级部门申请核准后，积极联系当事人原户籍地的公安、民政部门核实情况，并出具材料证明当事人已婚事实。很快，侯先生如愿办理了婚姻状态变更手续，并及时办妥房产登记。