当天上午，家住橡胶厂宿舍的居民董女士急匆匆来到坞城派出所户政大厅窗口，向民警咨询如何帮家里老人办理身份证。董女士说，92岁高龄的老父亲在省中医院住院治疗，因身份证消磁，无法办理后续其他事宜。由于老人已住院且行动不便，无法到派出所办理新身份证，希望民警能帮忙解决这一难题。

　　“别担心，我们可以上门服务……”得知情况后，副所长刘峰作出承诺，并立即安排民警、辅警带上照相机前往医院。在病房里，大家将老人搀扶到光线好的位置坐下，并帮老人整理好衣服、调整好坐姿。

　　经过十多分钟努力，民警圆满完成了身份证拍照工作，还让老人挑选了自己最满意的一张照片作为证件照。