当天上午9时许，网格员张晓黎接到万邦迎泽苑物业求助电话，反映小区地下车库出现鼠患。据物业巡查发现，老鼠不仅在各车辆上攀爬活动，还咬坏汽车线路，给业主造成损失。“鼠患若不及时处置，不仅会造成更多财产损失，还可能引发卫生安全问题。”物业负责人焦急地表示。

　　接到求助后，张晓黎详细记录鼠患具体情况和分布区域，并向社区值班领导汇报。社区迅速启动应急预案，调取灭鼠药、毒饵盒等物资，送达物业办公室。随后，社区工作人员与物业人员，来到地下车库实地勘察。

　　根据车库布局特点和鼠患分布情况，工作人员在老鼠可能活动的重点区域，包括管道周边、墙角缝隙等处，合理布置灭鼠药和毒饵盒，确保灭鼠工作既有效又安全。

　　社区负责人表示，将持续做好后续跟踪，确保灭鼠成效。