住在一楼的屈女士多日的困扰,源于楼上401住户阳台外悬挂的置物篮。这个置物篮频繁吸引小鸟停留,排泄物不时掉落在屈女士家的窗台和窗外的地面上。“异味重,污染环境,擦都擦不过来,严重影响生活。”无奈之下,屈女士向社区求助,邻里关系也因此紧张。
社区网格员接到反映后,当天前往现场查看,确认是置物篮招引鸟类导致的排泄物问题。她随即找到401住户沟通,详细解释鸟粪对楼下邻居造成的实际困扰,并强调共同维护社区环境的重要性。“没想到给楼下邻居带来这么大麻烦,拆了也好,大家住着都舒心。”401住户听后表示理解,并爽快同意拆除。
当天,置物篮被顺利拆除。这个“小鸟据点”消失后,困扰屈女士的鸟粪问题得到彻底解决,邻里间的芥蒂也随之化解。

