今年57岁的张师傅腿部残疾，一条腿几乎不能动，又是独自一人生活，没有妻子和子女。4年前，网格员任旖旎走访中了解到张师傅的困境后，便主动揽下了帮扶的担子，成了张师傅不是亲人却胜似亲人的“管家”。

　　任旖旎每两周准时前往城北菜市场，为张师傅采购新鲜蔬菜并送上门；每月雷打不动地帮他在网上缴纳电费、燃气费；每两个月定期到社区卫生服务站为他购买降压药。

　　平时社区有啥活动，任旖旎总会带着一些生活用品和慰问品上门，陪张师傅唠唠家常，了解他的近况与需求。“不要怕麻烦我，有啥需要随时给我打电话！”这是任旖旎对张师傅说得最多的话。

　　4年间，跑了多少趟菜市场、药店，爬了多少次楼梯，任旖旎已经记不清，但张师傅要买的每一种药、每一项生活开销，她都了然于心。

　　这份超越职责的长期关怀，源于任旖旎那份朴素的初心：“一个人过真不容易，我能帮一点，他的日子就好过一点。”