当天，家住兴华街188号院的王女士来到荔竹社区，向网格员刘志英求助。“对门新装的监控正对着我家，我们进出都能被拍到。”王女士觉得，自己的隐私受到了侵犯，希望社区出面协调。

　　网格员来到楼道，发现摄像头冲着王女士家的方向，只要她家开门，屋内部分区域也会被摄入监控画面。当即，网格员与装监控的住户张先生沟通，对方解释自己经常出差，觉得装个监控更安全，但忽视了摄像头的角度问题。他马上调整，保证不会拍到王女士家。

　　对于此事，网格员也咨询了社区的法律顾问。律师表示，摄像头监控范围覆盖了邻居住宅入口区域，超出了合理的安全防范界限，涉嫌侵犯他人的相邻权和隐私权。这类摄像头，最好安装在室内，以避免上述问题。