“这么重要的证件，补办多麻烦呀，你们帮忙问一下是谁家的。”63岁的赵大娘把一本不动产权证书送到御德苑社区。老人平时在附近小区收废品，当天将一车废品送到收购站，清点一摞旧书时看到了这本房产证，估计居民是夹在书中遗忘了。

　　网格员张睿玲发现，房产证所写的小区就在自己的网格内，她马上根据上面的信息，查到了居民刘大爷的联系方式。听了经过后，刘大爷这才想起来3个月前办事用过房产证，回来随手夹在书中，后来忘记妥善收好。若不是这个电话，自己压根没留意证件不见了。

　　很快，刘大爷赶到社区，接过失而复得的房产证，向赵大娘和网格员道谢。随后，他掏出300元要酬谢赵大娘，被对方婉拒：“这点小事不算啥，物归原主就好。”