今年3月以来的每周三，都有一批居民代表前往社区，与社区书记、“两委”人员、网格员等坐在一起，讨论身边的大小事。社区负责人介绍，网格员在日常走访中发现，各个小区都有热心居民，也有意愿参与基层治理。把大家召集到一起，有事商量着办，不仅解决速度快，而且还能征集到不少新线索、好建议。

　　有人反映，小区路灯多处损坏，夜间出行不便。经议事协商，社区联系专业维修人员，3天内将所有故障路灯修复完毕，并增设了两盏照明灯。

　　这份“约定”开展以来，社区先后解决了十余件具体事，包括下水管道不畅、子女赡养纠纷、楼道堆积杂物等。每周三，来社区的居民人数也明显更多。

　　今后，朝北街社区将进一步健全议事机制，每月对居民反映集中的问题进行分类梳理，建立“问题清单”和“责任台账”，明确解决时限；同时，定期邀请相关职能部门共同参与议事，形成多元共治合力，确保事事有落实。