4月16日，该中心反馈，因新建小区没有补贴，所以收费标准不一样。

　　日前，科莱天然气公司为碧桂园小区业主安装天然气灶前软管、燃气报警器、自闭阀等设施时，向每户业主收取了200元费用。有居民质疑，“上林轩”小区居民同是科莱天然气公司用户，安装时每户只缴纳了50元钱。市城市综合管理服务平台接到市民反映后，将案件派遣至山西国新科莱天然气有限公司处置。

　　经核实，“上林轩”小区收取的50元安装费，属于政府补贴老旧小区管道燃气自有设施升级改造政策收费，不含报警器。碧桂园小区为新建小区，不享有此项政策，居民需要自费安装灶前管、报警器等设施，但用户自愿，公司不强制更换。