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特殊店规

刘 卫
  那年,我随几名同事去新西兰采购羊毛。

  等我们到达新西兰,羊毛公司派一名职员带我们去附近的汽车旅馆安顿下来,告知次日的安排,便驾车而去。新西兰地广人稀,倒是能看到漫山遍野的牛羊悠闲地吃着草。而所谓的汽车旅馆,顾名思义,也是临时让旅行者投宿用的。和华人老板寒暄后,进房间,我们打量设施,意外地发现,竟然能做饭,眼下只需大采购。我们得在此地住上一周呢!

  我们先吃面包充饥,便出门采购。同事小李子眼尖,发现不远处有个小超市。推门进去,见门口收银处端坐着一位慈眉善目的新西兰老人。我们开启了采购模式。

  我抱起方便面,顺手推过去。老人看了上面的标价,问清楚我们此行的逗留期,好心地建议道:“小伙子,这么多你们根本吃不完。下一次再来买也不迟。另外,换两三种别的牌子,可以调剂口味呀!”我觉得老人说得挺有道理,就马上换了几包。

  那时主要用胶卷来拍摄。当爱好摄影的老王在货架前犹豫再三,不知道选哪种胶卷好时,老人又适时发话了:“一种拍摄后颜色艳丽些,另一种颜色较沉稳厚重。看你准备拍摄什么风格。”

  看来,这位新西兰老人懂的还真不少,末了,他又加了一句:“虽然,我这儿货品的质量没问题,但价格略贵。请谨慎购买。”

  我想,汽车旅馆锅碗瓢盆等一应俱全,要不,我们自己做饭烧菜吧。于是,我又在货架上拿了几样最基本的食用油和作料。怕老人再提一些“合理化”的建议,我买的都是小容量的,外加一些零星商品。

  最后,老人温和的话语里溢满着生活智慧:“先生们,能结识诸位是一种幸运。可别嫌我嘴碎。譬如,像这种刀刃锋利的剃须刀,我们要在顾客作出处理保证后,才可以售出。否则,酒店工作人员处置不当,划伤了搬运工的手指,我们承担不了这种责任的。”

  老人话毕,现场哗啦啦响起一阵掌声,大伙儿纷纷向他表达敬佩之情。

  这就是一位新西兰老人的责任和担当。他尽量把丑话说在前头,不会怂恿顾客无节制地盲目购买,而是劝勉顾客要量力而行,还要保护好环境。

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