当晚10时53分，鼓楼派出所综合指挥室接到家住永定路的居民郭女士报警，称她刚才出门倒垃圾，不慎被锁门外。接警后，值班民警赵鑫立即带领辅警赶往现场。

　　见到民警，郭女士说下楼倒垃圾时，她想着马上就上楼就没带钥匙，不承想一股穿堂风吹来，防盗门就锁上了。更让郭女士担心的是，家里还有95岁的老母亲瘫痪在床，无人照顾。

　　民警现场查验发现，郭女士家住二楼，虽然不高，但窗户上安装了护栏，无法翻窗进入。为确保老人安全，民警征得郭女士同意后，拨打了开锁公司电话，请专业开锁师傅上门服务。

　　晚11时30分许，防盗门被顺利打开，郭女士赶紧冲进屋内查看老母亲。所幸，老人一切安好。