11月11日晚8时许，五龙口街伞儿树村的暴女士正在房内休息，突然听到屋外“嘭”的一声。她赶紧出门查看，并未发现异常。不多时，邻居打来电话，说她家外墙上的电线着火了。暴女士立即跑出去查看，发现外墙上的电线燃起火苗，引来不少路人围观。电线距离屋顶很近，如不赶紧灭火会引燃屋顶。她跑回家里拿了扫帚拍打火苗但无济于事。这时，一名穿着白色工作服的男子，拎着灭火器过来帮忙，接连用了三罐灭火器才将火扑灭。暴女士询问得知，这名男子是附近万民药房的工作人员韩耀闻。

　　“当时也没多想，听到有火情便拿着店里的灭火器帮忙灭火！”11月14日，记者联系到了韩耀闻。他今年24岁，是一名志愿者，开展志愿服务已有3年。