由于前期规划等原因,迎泽区凯旋大地小区门前的污水井管道排污能力有限,几乎每年都会发生两到三次堵塞,尤其是夏天用水量大,溢污更为严重。清掏次数多,花费大,每次出现堵塞都会引起管辖门面房的安业物业与管辖小区住户的怡安居物业之间的纠纷。为彻底化解矛盾,2月20日下午,铁匠巷社区主任杜海桃将两家物业代表请至社区调解,安业物业代表对费用标准提出质疑,表示不能总说堵塞是因为九家小饭店的油污造成,三百多户居民产生的油污不少于小饭店,对怡安居物业提出的四六分责不认可。怡安居物业的代表坚持认为几家饭店的责任较大。
社区主任杜海桃和网格员王佳安抚双方情绪后,希望他们站在对方的角度看问题,从而找出最适宜的解决方法。经过一个多小时的协调沟通,终于达成共识:安业物业每年3月底以前向怡安居物业支付清掏费用6000元,之后发生污水外溢或下水道堵塞现象,全由怡安居物业负责。双方对于调解结果表示满意,达成和解。

