天朗美域社区网格员刘珊珊接到辖区新兰路78号院居民急电：小区31号楼3单元高层楼道窗口冒烟起火。闻讯后，刘珊珊一面通知消防部门，一面骑车赶到现场，当她乘坐电梯来到该楼22层时，楼道内已是浓烟弥漫、味道焦糊刺鼻。网格员一边捂住口鼻，一边提着楼层内的灭火器寻找火源。很快，在楼道拐角处，她发现一个垃圾桶正猛烈燃烧，火焰距旁边堆放的旧家具等杂物仅咫尺之遥，情况十分危急。她迅速拔掉灭火器保险销，对准火焰持续喷射，几分钟后成功将明火扑灭。

　　事后，经消防部门和社区仔细排查，引发此次火情的“元凶”是一支被随手丢弃在垃圾桶内且尚未完全熄灭的烟头。经社区后续了解核实，居住在22层的李大爷承认，此前曾在楼道抽烟，自认为烟头已熄灭便随手扔进垃圾桶，未料险些酿成严重后果。李大爷深感懊悔与后怕，连连表示接受批评教育，承诺绝不再犯。