人防宿舍院只有一栋居民楼，是一个无物业老旧院落，其居民大多为老年人。秋冬落叶增多，加上部分废纸箱、旧家具等杂物长期堆放，公共区域逐渐成为卫生死角，不仅妨碍出行，也带来安全隐患。

　　网格员张沁玲接到反映后，立即现场核实并上报社区。社区当天协调人员组成清理小组，携带工具赶赴院落。大家分工协作，有的清扫落叶，有的整理纸箱，有的清运垃圾……经过两个多小时的集中作业，落叶杂物全部分类打包、转运处理，公共空间重现整洁通畅。

　　“院子干净了，心里也亮堂了！”看着焕然一新的环境，居民拉着工作人员的手连连道谢。